مدیریت صحیح منابع آب، بهویژه در شرایط اقلیمی امروز کشور، یکی از مهمترین مسئولیتهای دستگاههای خدماترسان به شمار میرود. در کلانشهر شیراز نیز با توجه به محدودیت منابع آبی و ضرورت توزیع عادلانه این سرمایه حیاتی، ساماندهی انشعابات آب و جلوگیری از استفادههای غیرمجاز از شبکه توزیع، بهعنوان یکی از اولویتهای اصلی شرکت آب و فاضلاب شیراز در سالهای اخیر دنبال شده است.
در همین راستا، در سال ۱۴۰۴ با برنامهریزی هدفمند و تلاش مستمر بازرسان و اکیپهای وصول مطالبات مناطق مختلف شهر، فرآیند شناسایی و ساماندهی انشعابات غیرمجاز با جدیت در دستور کار قرار گرفت. حاصل این اقدامات، شناسایی *۱۳ هزار و ۱۳۹ فقره انشعاب غیرمجاز آب در سطح شهر شیراز بود که هر یک از آنها میتوانست علاوه بر ایجاد اختلال در توزیع عادلانه آب، موجب افزایش هدررفت منابع و بروز مشکلات فنی در شبکه آبرسانی شود.
پس از شناسایی این موارد، با پیگیری مستمر کارشناسان و همکاری مناسب شهروندان، بخش قابل توجهی از این انشعابات تعیین تکلیف شد. در نتیجه این اقدامات، ۱۱ هزار و ۷۰۰ فقره از انشعابات غیرمجاز به انشعاب مجاز تبدیل شده و برای آنها کنتور قانونی نصب شده است.* این اقدام نه تنها موجب نظمبخشی به شبکه توزیع آب شد، بلکه امکان مدیریت بهتر مصرف، ثبت دقیق میزان استفاده و ارائه خدمات پایدارتر به مشترکین را فراهم کرده است.
تبدیل انشعابات غیرمجاز به انشعابات قانونی، علاوه بر حفظ حقوق عمومی، نقش مهمی در کاهش هدررفت آب و ارتقای عدالت در بهرهمندی از این منبع ارزشمند دارد. وجود کنتورهای قانونی امکان پایش مصرف و برنامهریزی دقیقتر برای مدیریت منابع آب را فراهم میکند و از سوی دیگر به مشترکین نیز این فرصت را میدهد که از خدمات رسمی شرکت آب و فاضلاب بهرهمند شوند.
در کنار اقدامات اجرایی، شرکت آب و فاضلاب شیراز همواره تلاش کرده است با اطلاعرسانی و فرهنگسازی، شهروندان را نسبت به اهمیت مصرف بهینه آب و ضرورت استفاده قانونی از شبکه توزیع آگاه سازد. تجربه نشان داده است که همکاری و همراهی مردم نقش تعیینکنندهای در موفقیت چنین طرحهایی دارد.
در پایان لازم است از تلاشهای شبانهروزی بازرسان، کارشناسان و اکیپهای وصول مطالبات در مناطق مختلف شهر که با دقت و مسئولیتپذیری در شناسایی و ساماندهی این انشعابات نقشآفرینی کردند، قدردانی شود. امید است با تداوم این روند و همراهی شهروندان فهیم شیراز، بتوانیم گامهای مؤثرتری در حفظ منابع آب و ارائه خدمات پایدار و عادلانه به همه مشترکین برداریم.
